Мегафон

[Ikoss7314]

Мегафон" запустил подписку с четырьмя онлайн-кинотеатрами

"Мегафон" объединил Start, Premier, Иви и Окко в единую подписку "МегаКино", в которой пользователи получают возможность переключаться между этими платформами. Цена подписки составит 299 рублей в месяц. Так, зрители смогут экономить 75% от общей стоимости четырех онлайн-кинотеатров.

Вначале "МегаКино" будет доступно наиболее активным пользователям видеосервисов, а в сентябре ее смогут подключить все абоненты "Мегафона".

Создание такое подписке связано с тем, что потребители все реже выбирают для себя только один онлайн-кинотеатр, предпочитая менять платформы. Как подсчитали аналитики компании, 48% зрителей видеосервисов активно пользуется от 2 до 4 приложениями, и эта доля растет.

"Исходя из потребностей наших абонентов, мы собрали в единую подписку четыре ключевых видеосервиса — Start, Premier, Иви и Окко. Тем самым предоставляя пользователям свободу выбора. Любители кинопремьер могут легко переключаться между видеосервисами в любой день и наслаждаться просмотром фильмов, сериалов на одной из четырёх платформ. Если пользователь смотрит один из кинотеатров, он не платит за оставшиеся", — отметил коммерческий директор МегаФона Павел Тулубьев.

По словам директора по развитию бизнеса онлайн-кинотеатра Premier Виктории Михно, Premier рад быть частью проекта, потому как в компании считают важным для развития рынка тестировать многогранные способы взаимодействия с аудиторией.

"Start с интересом примет участие в пилоте проекта. Для нас это возможность дать миллионам пользователей "Мегафона" по всей стране доступ к нашему собственному контенту", — заявила руководитель по развитию партнерских программ Start Александра Коваленко.

[vladimir1949]

ФАС завела дело на «Мегафон» из-за необоснованного повышения тарифов для 8,2 млн россиян

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) инициировала дело против ПАО «Мегафон» по поводу необоснованного повышения тарифов на услуги связи. В 2023 году компания повысила стоимость услуг для 8,2 млн абонентов на 10,24 %, мотивируя это ростом расходов. Однако, по данным ФАС России, финансовая отчётность «Мегафона» показывает снижение расходов и увеличение прибыли, что вызывает сомнения в обоснованности повышения тарифов.

► Показать

В декабре 2022 года ФАС России начала расследование действий нескольких мобильных операторов, включая «Мегафон», Tele2 и «Билайн», на предмет необоснованного повышения тарифов. В результате было установлено, что Tele2 и «Билайн» предоставили убедительные доказательства, подтверждающие рост затрат на обслуживание сети, что оправдывает увеличение тарифов.

В отношении «Мегафона» ситуация представляется иначе. Финансовые отчёты компании показывают снижение расходов и увеличение чистой прибыли. Это привело ФАС России к выводу, что повышение тарифов «Мегафоном» было необоснованным. «Действия компании могут привести к ущемлению интересов потребителей», — отмечается в сообщении ведомства.

ФАС уже вынесла предписание «Мегафону» о снижении тарифов в декабре 2022 года, однако, на данный момент, это предписание остаётся неисполненным и обжалуется в суде. Таким образом, «Мегафон» продолжает получать доходы от необоснованного, по мнению ФАС России, повышения тарифов.

«Мегафон» предупреждал ФАС о повышении тарифов. Оператор собирается защищать свои права

«Мы намерены продолжать защищать наше право на эти изменения во всех доступных формах»

«Мегафон» прокомментировал информацию о том, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России объявила о возбуждении дела против оператора из-за необоснованного повышения тарифов. «Мы пока не получали официального уведомления от ведомства», — заявили в «Мегафон».

► Показать

При этом оператор указал, что ФАС говорит о подорожании архивных тарифов, которое случилось в январе 2023 года: «Тогда мы действительно скорректировали стоимость ряда архивных тарифов, цены на которые не менялись от четырех до двух лет. Прежняя их стоимость не отвечает текущим затратам на поддержание и модернизацию инфраструктуры связи, и потому мы скорректировали ее».

«Мегафон» отметил, что совокупный рост стоимости услуг оператора для всей абонентской базы в 2023 году составил 2,8%, что «не только значительно ниже уровня инфляции, но и не компенсирует и половины роста затрат, которые мы несем на оказание услуг связи. Мы заранее предоставляли подробную документацию ведомству, обосновывающую январские изменения в тарификации, - и намерены продолжать защищать наше право на эти изменения во всех доступных формах».

Ранее ФАС возбудила дело в отношении «Мегафона», заявив, что оператор повысил цены для 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%.

[vladimir1949]

«МегаФон» повысил тарифы для некоторых абонентов, так как они от этого не отказались
08.02.2024 [11:51]

«МегаФон» предложил некоторым абонентам расширить пакеты услуг с повышением цен на связь, сообщают «Ведомости». По словам представителя оператора, соответствующие уведомления были разосланы по SMS и продублированы в личном кабинете. От новых условий можно было отказаться, в противном случае условия обслуживания менялись автоматически.

Одному из абонентов, который платил 715 руб. в месяц за 660 минут разговоров и 58 Гбайт трафика, предложили новые условия с переносом неиспользованных минут на следующий месяц по цене уже 787 руб. в месяц. Клиенту дали возможность до 17 января отказаться от новых условий — он этого не сделал, и абонентская плата выросла, приводят «Ведомости» пример. «МегаФон» зачастую предлагает некоторым абонентам льготные условия обслуживания по прямой договорённости. В данном случае на новые условия фактически согласились те, кто не предпринял никаких действий или не заметил уведомления от оператора — некоторые абоненты, которые, по их словам, увидели SMS слишком поздно, пригрозили жалобами в Роскомнадзор и уходом к конкурентам. Другие сообщили, что «Мегафон» вообще ничего им не присылал, а просто начал списывать абонентскую плату на 10 % выше прежней.

► Показать

Представитель оператора объяснил его действия «потребностями группы абонентов», которым подготовили персональные предложения. «Тем, например, кто имеет склонность потреблять больше гигабайт в месяц, мы предложили дополнительный пакет мобильного интернета, тем, кто может тратить больше минут на телефонные звонки, — расширенные лимиты голосовой связи. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг. Тем же, кто склонен тратить меньше своего пакета, мы рекомендовали более экономные условия, чтобы не переплачивать», — пояснил он.

В декабре 2014 года Правительство РФ приняло Постановление № 1342, регламентирующее правила оказания услуг телефонной связи. Документ обязывает операторов уведомлять абонентов об изменении тарифов не менее чем за десять дней, путём размещения информации на сайте и направления клиентам SMS-сообщений. Но закону не противоречат также уведомление через мобильное приложение и личный кабинет, указывают эксперты. В ноябре 2023 года ФАС признала за «МегаФоном» нарушение антимонопольного законодательства — в январе 2023 года оператор поднял для 8,2 млн абонентов тарифы в среднем на 10,24 %. Оператор согласился до 15 февраля 2024 года вернуть условия для ряда архивных тарифов, изменённые в январе. По всей абонентской базе «МегаФона», по его собственной оценке, тарифы в 2023 году выросли не более чем на 3 %.

[vladimir59]

«Мегафон» снова поднял цены и изменил условия тарифов, но не предупредил ФАС
13.02.2025 [11:39]

Телекоммуникационный оператор «Мегафон» повысил цены на связь на 20 % и изменил условия обслуживания. Оператор начал уведомлять об этом абонентов с конца января. Годом ранее, в феврале, компания поступила таким же образом — изменила условия обслуживания и повысила цены в среднем на 10 %.

Как сообщил «Ведомостям» один из абонентов в Москве, по тарифу «Включайся! Общайся» изменения вступили в силу с 12 февраля, а ежемесячная плата выросла на 20 % — до 714 рублей. Два абонента «Мегафона» в Краснодарском крае рассказали, что по тарифу «Персональный» ежемесячная стоимость услуг мобильной связи увеличится на 20 % — до 795 рублей с 17 февраля и на 18 % — до 696,2 рубля с 25 февраля соответственно.

► Показать

Также «Мегафон» повышает стоимость некоторых дополнительных услуг. Согласно данным сайта оператора, с 17 февраля плата за пользование онлайн-кинотеатром «Мегакино» увеличится на 100 рублей — до 399 рублей в месяц. Услуга по блокировке нежелательных контактов «Чёрный список» подорожает в два раза — до 3 рублей в день, а стоимость услуги удержания вызова увеличится на 2 рубля и составит 7 рублей за звонок. Плата за сервис «Знаю, кто звонит Plus» возрастёт на 1,5 рубля — до 5 рублей в день, услуга «Замени гудок» подорожает на 2 рубля — до 5 рублей в день, а стоимость SMS-фильтра составит 5 рублей в сутки (на 2 рубля больше прежней цены).

По словам представителя «Мегафона», абоненты могут сохранить прежние условия оказания услуг, указав соответствующую настройку в личном кабинете в приложении или на сайте оператора. Он отметил, что компания внимательно следит за особенностями потребления услуг связи клиентами и, по результатам анализа, регулярно предлагает новые услуги и продукты, в том числе исходя из индивидуальных профилей потребления.

В ФАС сообщили «Ведомостям», что «Мегафон» предварительно не информировал службу о планируемом повышении тарифов на услуги сотовой связи, в связи с чем оператору был направлен запрос. После анализа экономической обоснованности повышения тарифов и при наличии оснований служба примет меры антимонопольного реагирования, отметили в ведомстве. Согласно правилам оказания услуг телефонной связи, утверждённым правительством России в декабре 2014 года, оператор обязан оповестить абонентов не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги.

Повышать цены на свои услуги в этом году начали и другие операторы, сообщил ранее Forbes. Они объясняют рост тарифов общими экономическими и рыночными факторами, а также увеличением регуляторной нагрузки на отрасль. Согласно исследованию Nexign и TelecomDaily, в 2024 году в России средний чек за мобильную связь вырос на 4 % — до 391 рубля.

Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков прогнозирует рост тарифов на 10–12 % по всей «большой четвёрке» («Билайн», «Мегафон», МТС и Т2), отметив, что 20-процентное повышение, скорее всего, затронет ограниченное число абонентов с архивными или персональными тарифными планами. Он добавил, что у пользователей всегда есть возможность выбрать другого оператора, в том числе виртуального (MVNO), который может предлагать более выгодные тарифы.