Tele2

[vladimir1949]

Часть тарифов Tele2 подорожает более чем на 10 % со 2 января
12.12.2023 [17:29]


Оператор мобильной связи Tele2 разослал некоторым клиентам уведомления, что 2 января 2024 года тарифы подорожают более чем на 10 %. Об этом сообщили «Ведомости» со ссылкой на абонентов, которые получили сообщения от оператора. В Tele2 уточнили, что повышение цен затронет только архивные тарифы.

«Со 2 января 2024 года ежемесячная плата за услуги связи с учётом индивидуальной скидки увеличится на 65 руб. в месяц. Изменения применятся в день очередного списания средств», — гласит полученное одним из абонентов сообщение. Этот абонент пользуется тарифом «Везде онлайн 04_2020», и с января он будет платить за услуги связи не 560, а 625 рублей в месяц.

Повышение цен ожидает лишь архивные тарифные планы, сообщил представитель оператора — Tele2 пересматривает стоимость своих услуг связи не чаще раза в год, приводя цены в соответствие с рыночными. «Все открытые для подключения и переходов тарифы Tele2 остаются неизменными. На них реализована защита от повышения цен: текущая стоимость этих тарифов заморожена до конца 2025 года», — добавил представитель компании.

Tele2 уведомила ФАС о предстоящем подорожании архивных тарифов. Регулятор сообщил, что проанализирует полученную информацию и в случае необходимости примет меры реагирования. В сентябре ведомство потребовало от операторов «большой четвёрки» отменить плату за раздачу интернета со смартфонов — это требование выполнили все, но МТС сражался до последнего.

[vladimir1949]

Tele2 сменит название и логотип до конца года
01.04.2024 [17:33]

Российский мобильный оператор Tele2 до конца года проведёт ребрендинг на фоне решения не продлевать лицензию на использование бренда. Компания уже разработала новую торговую марку, сохраняющую преемственность с текущим брендом. При этом будут представлены новое позиционирование и айдентика (набор элементов, который отвечает за узнаваемость), а позднее в этом году оператор представит новое название и логотип. Об этом пишет РБК со ссылкой на пресс-службу компании.

► Показать

В Tele2 пояснили, что такие изменения обусловлены решением не продлевать лицензию на использование текущего бренда и стремлением компании занять лидерские позиции на рынке. Ранее компания являлась подразделением швейцарской Tele2 AB, а лицензия на использование этого бренда истекает 31 декабря 2024 года. Последний раз Tele2 меняла бренд в январе 2017 года. Тогда оператор поменял слоган и фирменный стиль, а также представил коммуникационную платформу «Другие правила», которая, по словам оператора, стала «основой для запуска инновационных продуктов и в течение семи лет обеспечивала рост финансовых и операционных показателей».

Напомним, Tele2 работает в России с 2003 года. По данным компании, оператор оказывает услуги в 69 регионах страны, в том числе в Москве и Московской области. По итогам прошлого года абонентская база Tele2 насчитывала 48,1 млн пользователей (с учётом абонентов виртуального сотового оператора MVNO «Ростелекома»). По данным компании, Tele2 является лидером в телеком-отрасли по индексу Net Promoter Score — готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам 2023 года NPS оператора превосходил результат ближайшего конкурента на 8 %.

В апреле 2022 года стало известно, что Tele2 AB не намерена продлевать лицензию российского Tele2. В 2013 году Tele2 AB продала российское подразделение группе ВТБ, которая в том же году объявила о продаже 50 % Tele2 Russia консорциуму инвесторов. В начале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объединили мобильные активы на базе Tele2 и создали нового федерального оператора. В 2020 году «Ростелеком» стал единственным акционером Tele2, приобретя у ВТБ долю в размере 55 %.

[vladimir59]

Российский оператор T2 запустил VoLTE во всех регионах

Всего за три месяца

Команда российского оператора T2 (бывший Tele2, ООО «Т2 Мобайл») внедрила технологию VoLTE во всех регионах присутствия. За три месяца компания смогла развернуть услугу в 69 регионах России, из которых в 22 регионах – с применением оборудования российского производства.

В сети 4G уже обслуживается около 55% голосового трафика Т2, а количество минут звонков с использованием технологии VoLTE превысило значение 9 миллиардов в месяц.

В компании рассказали:

"Т2 принялась за разворот технологии Voice over LTE в конце лета и за три месяца смогла внедрить услугу во все регионы присутствия. Для сравнения: запуск услуги VoLTE на рынке России у операторов занимал 2-3 года. Первыми абонентами, которые смогли оценить новое качество голоса в сети Т2, были жители Томска, а завершающим регионом стал Магадан."

Для успешного внедрения VoLTE Т2 улучшила всю систему голосовой коммутации и элементы пакетной сети. Это позволило значительно повысить производительность сети и обеспечить дополнительную емкость сети под рост абонентской базы. На текущий момент технологию VoLTE активировали более половины абонентов Т2, а доля голосового трафика, обслуживаемого сетью LTE, превысила 55%. При этом ежемесячный объем трафика VoLTE составляет 9 миллиардов минут в месяц, а зафиксированное количество таких звонков только в ноябре оказалось выше одного миллиарда.

[vladimir59]

Т2 запускает новые условия роуминга в Белоруссии

Т2 сохраняет бесплатные входящие вызовы для клиентов во время пребывания в Белоруссии

Команда российского оператора T2 (бывший Tele2, ООО «Т2 Мобайл») вводит новые условия тарификации в Белоруссии 26 февраля 2025 года. Как рассказали в пресс-службе, один гигабайт интернета при нахождении в республике будет стоить 140 рублей. При этом также изменятся условия безлимитного интернета за границей: клиенты получат в Белоруссии до 3 ГБ интернета на высокой скорости до конца суток.

Т2 уже предлагает клиентам бесплатные входящие, а исходящие звонки на номера РФ станут доступнее. В Т2 рассказали:

С 26 февраля 2025 года клиенты Т2, прибывшие в Белоруссию, смогут выгоднее пользоваться безлимитным мобильным интернетом. Компания увеличила пакет интернета на высокой скорости втрое до 3 гигабайтов при сохранении стоимости услуги. После исчерпания этого объема скорость, как и прежде, снизится до конца суток. Ее хватит для комфортного общения в социальных сетях, мессенджерах и прослушивания музыки.

Абоненты Т2 смогут подключить в Белоруссии пакет интернета на срок от трех до 30 дней. Это можно сделать в разделе «Путешествие и роуминг» в мобильном приложении или через USSD-команду. Так, один гигабайт трафика обойдется в 140 рублей. Клиенты также смогут приобрести 5 и 10 ГБ на месяц за 700 и 1400 рублей соответственно. Пакет начнет расходоваться только после фактического выхода абонента в интернет в роуминге.

Т2 сохраняет бесплатные входящие вызовы для клиентов во время пребывания в Белоруссии. Помимо этого, абонентам пакетных тарифов станут доступны 150 минут в месяц для исходящих звонков на номера РФ. Свыше этого объема стоимость звонков составит 3,5 рубля.

[vladimir59]

Крупнейший оператор связи избавил россиян от потери мобильного номера. Теперь он подключается навечно. В чем преимущество.

Т2 устранил возможность потери абонентом своего номера в случае длительного его неиспользования. Теперь номера подключаются навечно, или пока абонент не передаст его другому человеку. Расторгнуть договор абонент тоже может, но оператор номер больше не отнимет. Это гигантский шаг в борьбе за безопасность россиян. Другие операторы его пока не сделали.

Номер навсегда

Оператор Т2 (ранее Tele2) из числа четырех крупнейших в России сообщил CNews о внедрении вечной привязки номера к конкретному абоненту. Даже если им не будут пользоваться в течение длительного времени, он не будет заблокирован, не попадет в повторную продажу и не будет передан другому человеку.

Свое нововведение Т2 назвал «Вечный номер». У абонента всегда будет возможность отказаться от номера самостоятельно – или просто расторгнуть договор с оператором, или переоформить номер на другого человека. Оператор со своей стороны не станет отнимать номер, если им долго не пользовались.

Новшество доступно не для всех, а только для новых абонентов, решивших подключиться к Т2. Также номер станет вечным для тех, кто решит перенести его их сети другого оператора – в России такая возможность существует с декабря 2013 г.

Если абонент решит передать свой номер другому человеку посредством переоформления, то для него этот номер тоже будет вечным. На вопрос редакции CNews, планирует ли оператор сделать номер вечным для всех своих абонентов, как новых, так и старых, представители Т2 ответили: «Пока такая возможность есть только для новых и MNP-абонентов. Возможности запуска услуги для действующих клиентов не исключаем».

Для чего это нужно

► Показать

В современных реалиях мобильный номер перестал быть просто массивом цифр, при наборе которых можно дозвониться до человека. Теперь это логин для самых разных сервисов – банковских приложений, электронной почты, социальных сетей, мессенджеров и пр. а также для «Госуслуг».

Все эти сервисы содержат колоссальное количество персональных данных. При этом владелец номера может, к примеру, сменить регион проживания и купить в новом городе новый номер – в России, как сообщал CNews, пока нет возможности менять домашний регион у SIM-карты.

Прежний номер в этом случае будет использоваться редко, и если превысить вполне конкретный порог офлайна, то оператор может этот номер отнять. В течение многих лет этот порог составлял три месяца или 90 дней. Этот же срок указан и в новых правилах оказания услуг связи в России, принятых Правительством России в сентябре 2024 г. Эти поправки зафиксировали за операторами связи возможность расторгать договор с абонентом, если его номер был неактивен в течение 90 дней.

Как у других

К моменту публикации материала Т2 был единственным из четырех федеральных операторов связи, решивших сделать привязку номера к конкретному абоненту перманентной, даже если этим номером не пользуются. «Мегафон» «Билайн» и МТС такую возможность пока не предоставляют.

Сотрудник редакции CNews имеет в пользованию по одному номеру от всех представителей «большой четверки», и раз в два с половиной месяца ему приходится отправлять по одному SMS-сообщению с трех из них, не являющихся основными. Это считается платной транзакцией, а ее наличие лишает оператора возможности забрать номер, так как он считается активным.

Один раз сотрудник CNews не успел вовремя отправить SMS с номера «Билайн» в течение трех месяцев. Номер не заблокировался, но оператор начал ежедневно снимать небольшие суммы (в пределах 5 руб.) за неактивность номера.

Как пишет Forbes, МТС намерен последовать примеру Т2 в вопросе вечной привязки номера. «Мы готовим к запуску возможность сохранять номер, независимо от того, использует его абонент регулярно или нет, – сообщили Forbes представители МТС. – Это даст пользователям возможность сохранять номер, например, для получения уведомлений из различных сервисов».

Представители «Мегафона» и «Билайна» от комментариев отказались.

Forbеs пишет также, что у «Мегафона» есть тариф «Умные вещи», недавно переименованный в «2 ГБ» и предназначенный для умных часов и устройств: GPS‑трекеров, шлагбаумов, датчиков умного дома и пр. На нем и пока только на нем тоже доступна опция вечной привязки к номеру, но она стоит денег – потребуется внести единоразовую плату.

Аналитик FinTech Lab Сергей Вильянов сообщил Forbes, что нововведение Т2 – попытка переманить абонентов других операторв. «После сокращения притока трудовых мигрантов в страну сократилось количество новых абонентов и выросла конкуренция за клиентов между операторами», – сказал он.