АЛМА ТВ

[Aleksandr58]

Screenshot_3.webp (5.14 КБ) 846 просмотров

Screenshot_3.webp (5.14 КБ) 846 просмотров

АЛМА ТВ[/color][/size][/i][/b]

[Aleksandr58]

Временное отключение услуг ПД

Уважаемые абоненты г. Алматы!

В связи с техническими работами на сетях компании ALMA+, 01.08.2023 г. будет проводиться временное отключение услуг ПД (передача данных) с 03:00 до 05:00 (время г. Астана).

Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за временные неудобства!

[Aleksandr58]

Внедрение услуг платного сервиса для абонентов

31 Июля 2023
Уважаемые абоненты!

Доводим до Вашего сведения, что согласно внутренней документации АО "АлмаТел Казахстан" с 01.08.2023 г. вводится внедрение дополнительной оплаты по оказанию сервисных услуг для абонентов.

► Показать

Ознакомиться с прейскурантом цен вы можете ниже:

№

п/п

Наименование услуги

Стоимость проведения работ, тенге (с НДС)
1.1

Выезд бригады для проведения работ:



1.1.1

Замена пульта дистанционного управления от цифровой приставки (с выездом)

2 500 тг

1.1.2

Повторная настройка телеканалов, согласно подключенному пакету программ, удаление закодированных телеканалов/ сортировка телеканалов в соответствии с предпочтениями Абонента

2 500 тг

1.1.3

Настройка телеканалов, в связи с заменой телевизора Абонентом

2 500 тг

1.1.4

Настройка Wi-Fi роутера / беспроводного маршрутизатора / модема / ONT модема (в том числе посредством подключаемого устройства Абонента к указанному оборудованию), при повторном выезде после подключения услуги

2 500 тг

1.1.5

Восстановление ТВ розетки (при выезде по заявке Абонента на проведение ремонтных работ)

2 500 тг

1.1.6

Подключение к телевизору дополнительных устройств (DVD, игровая приставка и др.), при повторном выезде после подключения услуги

2 500 тг

1.1.7

Полная/частичная замена кабеля (в связи с проведением ремонта в квартире, повреждением кабеля по вине Абонента и т.д.)

2 500 тг

1.1.8

Перенос абонентского оборудования в пределах комнаты/квартиры, удлинение кабеля в пределах комнаты/квартиры

2 500 тг

1.1.9

Восстановление нарушенной коммутации в пределах помещения

2 500 тг

1.1.10

Вызов, не связанный с предоставлением услуг Компании

(подключение оборудования не участвующего в непосредственном предоставлении услуг (умная розетка, робот-пылесос и пр.), настройка дополнительных приложений, подключение оборудования к электросети (розетка), замена батареек в пульте дистанционного управления от цифровой приставки и др.)

2 500 тг

1.2

Выезд бригады для проведения дополнительных работ, не указанных в .1.1 ( в том числе: смена режима (AV/TV/HDMI), проблема решаемая, путем самостоятельной перезагрузки оборудования (согласно инструкции оператора/ специалиста ТО/размещенная на сайте https://www/almatv/kz), включение оборудования в электрическую розетку и пр.)

2 500 тг

1.2.1.

Стоимость нормо-часа бригады для проведения работ**

2 500 тг

1.3

Стоимость подключения после оплаты задолженности

300 тг



* Абонент (в случае необходимости) производит оплату используемого при проведении работ материала или оборудования, согласно Прейскуранту цен.

** Работы, не указанные в пунктах 1.1.1 оплачиваются согласно нормо-часу бригады, при этом минимальная стоимость работ равна 2 500 тенге. Работы, выполняемые сверх одного часа, считаются путем умножения норм часа на количество часов проведенных работ с округлением до часа.

[Aleksandr58]

Новый дополнительный пакет программ – «Новостной (STV)»
31 Июля 2023
Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что c 01.08.23 г. абонентам спутникового телевидения ALMA+ доступен новый дополнительный пакет программ – «Новостной (STV)».

Вам будут доступны лучшие новостные каналы, а это значит, что вы можете узнавать о всех актуальных событиях со всего мира не выходя из дома!

Стоимость дополнительного пакета «Новостной (STV)» - 490 тенге /месяц.

Желаем Вам приятного просмотра!

[Aleksandr58]

Техническое отключение с. Отеген Батыр
10 Августа 2023
Уважаемые абоненты с. Отеген Батыр!

В связи с модернизацией технических средств и повышением качества предоставляемых услуг, 11.08.2023 с 03:00 до 05:00 будут недоступны услуги Интернет и ОТТ.

Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за временные неудобства.

[Aleksandr58]

Временное отключение услуг п. Шамалган
14 Августа 2023
Уважаемые абоненты!

Доводим до вашего сведения, что 15.08.23 г. жителям п.Шамалган проживающим по адресу: ул. Дуйсекова 47А, будет недоступна услуга «Интернет» с 03:00 до 06:00 часов.

Данное отключение будет происходить в связи с проведением работ на технических средствах компании.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!​

[Aleksandr58]

Упразднение тарифных планов Онлайн-Кинотеатра "AlmaTV
15 Августа 2023
Уважаемый абонент!

Информируем Вас, что с 02.10.2023 г. произойдет упразднение по тарифным планам Онлайн-Кинотеатра "AlmaTV".

Вы можете выбрать любой из предпочтительных тарифных планов, обратившись для этого в Контакт-центр или в ближайший торговый офис Компании.

► Показать

Кроме того, вы можете самостоятельно произвести смену тарифного плана в личном кабинете по ссылке: https://www.almatv.kz/tarify/ .

В ином случае, вас автоматически переведут на один из актуальных тарифных планов, оказание услуг будет продолжено на новых условиях согласно таблице ниже:


Таблица автоматического перевода:

Тарифный план

Тарифный план

Комби TV BOX 100+Интернет 100

ALMA MIX 100 (Интернет 100+ TV MIX)

Комби TV BOX 100+Интернет 100+TV100+

Комби TV MAX + ALMA 100 + TV MIX

TV BOX 100

Всё включено

TV BOX 70

Всё включено


С уважением, ваш Alma+.

[Aleksandr58]

Изменения в подключении отдельных тарифов

18 Августа 2023
Уважаемый абонент!

Информируем Вас о том, что с 01.09.2023 г. прекращается подключение к следующим тарифным планам и пакетам передачи данных (Интернет):

► Показать

Single пакеты

ALMA 300

ALMA 500

Combo пакеты

ALMA MIX 300 (ALMA 300 + TV MIX)

ALMA MIX 500 (ALMA 500 + TV MIX)


Для всех абонентов, ранее подключённых к данным тарифам, условия использования остаются прежними.

С уважением, ваш Alma+.

[Aleksandr58]

Упразднение тарифных планов: “Optima” и “Optima+

Уважаемый абонент!
Информируем Вас, что с 02.10.2023 г. произойдет упразднение по тарифному плану: “Optima” и “Optima+”. Абонентская плата нового тарифного плана составит 4 690 тенге в месяц.

Вы можете выбрать любой из предпочтительных для Вас тарифных планов, обратившись для этого в Контакт центр или в ближайший торговый офис Компании для смены тарифного плана, либо самостоятельно в личном кабинете. https://www.almatv.kz/tarify/

В ином случае, вас автоматически переведут на один из актуальных тарифных планов.

С уважением, ваш Alma+.

[Aleksandr58]

Теперь абоненты цифрового, спутникового телевидения и интернета в любом регионе Казахстана могут приобрести оборудование по выгодным условиям и больше не беспокоиться о ежемесячной аренде!


​Уже сейчас вы можете приобрести модемы, приставки и приемники по привлекательным ценам.

Особые условия выкупа доступны для пользователей, которые пользуются оборудованием уже более трех лет.

Подробные цены на оборудование можно узнать, перейдя по ссылке:

Скрытый текст

Для просмотра скрытого текста необходимо быть авторизованным пользователем.

Не упустите эту уникальную возможность обновить ваше оборудование и сэкономить!

С уважением, Ваша команда Alma+​​